คำถามที่พบบ่อย
บ้าน / คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง
  • ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณ (MOQ) คืออะไร?

    เราไม่มีขั้นต่ำที่เข้มงวด แต่เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยอย่างน้อย 3,000 หน่วยเพื่อให้แน่ใจว่าคุ้มค่าสำหรับทั้งสองฝ่าย สำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็ก เราสามารถสำรวจตัวเลือกต่างๆ เช่น การปรับเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์หรือการใช้สายการผลิตที่ใช้ร่วมกัน แม้ว่าอาจส่งผลต่อราคาและระยะเวลาดำเนินการก็ตาม

  • คุณรองรับคำขอปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือไม่?

    อย่างแน่นอน! เราเชี่ยวชาญด้านโซลูชันแบบกำหนดเอง และสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามข้อกำหนดเฉพาะของคุณได้ รวมถึงวัสดุ ขนาด สี แบรนด์ และแม้แต่คุณลักษณะด้านการใช้งาน ทีมงานของเราจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับคุณตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตรงตามความต้องการของคุณ อย่างไรก็ตาม การปรับแต่งอาจเกี่ยวข้องกับปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) และระยะเวลารอคอยสินค้าที่นานขึ้น คุณช่วยแบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของคุณเพื่อให้เราสามารถเสนอราคาที่แม่นยำได้หรือไม่

  • คุณให้บริการลูกค้า B2B โดยเฉพาะหรือไม่?

    เป้าหมายหลักของเราคือ B2B แต่บางครั้งเราจะร่วมมือกับลูกค้า B2C ที่ได้รับเลือก เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือผู้ค้าปลีกระดับพรีเมียม ซึ่งมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ปริมาณและการจัดตำแหน่งแบรนด์ของเรา สำหรับผู้บริโภคแต่ละราย โดยทั่วไปแล้ว เราจะนำพวกเขาไปยังตัวแทนจำหน่ายหรือร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับอนุญาตของเรา คุณช่วยแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทธุรกิจของคุณและความต้องการของคุณได้ไหม สิ่งนี้จะช่วยเราพิจารณาว่าเราจะสนับสนุนคุณให้ดีที่สุดได้อย่างไร

  • ผลิตภัณฑ์ของคุณมีใบรับรองคุณภาพและความปลอดภัยอะไรบ้าง?

    เราปรับแต่งการรับรองตามตลาดเป้าหมายของลูกค้าของเรา เราทำการทดสอบในห้องปฏิบัติการรายไตรมาสและการตรวจสอบโรงงานประจำปี BSCI เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะได้รับใบรับรองแล้วก็ตาม

  • คุณสามารถจัดเตรียมตัวอย่างเพื่อประเมินผลได้หรือไม่?

    เรายินดีที่จะจัดเตรียมตัวอย่าง แต่เนื่องจากค่าวัสดุและค่าแรงสำหรับของเล่นตุ๊กตามีราคาสูง เราจึงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตัวอย่าง 100-150 ดอลลาร์สหรัฐต่อการออกแบบ (ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน) ค่าธรรมเนียมนี้รวมค่าจัดส่งของ DHL/FedEx แล้ว และสามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนี้ได้ หากคุณสั่งซื้อ 10,000 หน่วยภายใน 1 เดือน หรือเราจะส่งวิดีโอ 360° ฟรีเพื่อลดต้นทุนล่วงหน้าก็ได้ ตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณมากกว่า?

  • คุณยอมรับวิธีการชำระเงินและสกุลเงินใดบ้าง?

    เงื่อนไขการชำระเงินมาตรฐานของเราคือ USD (ดอลลาร์สหรัฐ) ภายใต้เกณฑ์ FOB (ฟรีบนเครื่อง) ซึ่งหมายความว่าคุณจะครอบคลุมค่าขนส่งและการประกันภัยจากโรงงานของเราในจีนไปยังท่าเรือปลายทางของคุณ นี่คือวิธีการชำระเงิน:

    วิธีการหลัก: การโอนเงินทางโทรเลข (T/T)

    เงินมัดจำ 30% เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ (ภายใน 3 วันทำการ)

    ยอดคงเหลือ 70% ชำระก่อนจัดส่ง

  • เวลารอคอยสินค้าโดยทั่วไปของคุณคือเท่าไร?

    สำหรับของเล่นตุ๊กตาสั่งทำพิเศษที่มีการปรับแต่งขั้นพื้นฐาน (เช่น การเปลี่ยนสี โลโก้ปัก การปรับขนาด) ระยะเวลารอคอยสินค้าโดยทั่วไปคือประมาณ 4-6 สัปดาห์ โดยแบ่งตามรายละเอียดดังนี้

    • 1 สัปดาห์สำหรับการยืนยันการออกแบบและการผลิตตัวอย่าง (เราจะส่งรูปถ่าย/วิดีโอเพื่อขออนุมัติก่อนการผลิตจำนวนมาก)
    • 2–4 สัปดาห์ สำหรับการผลิตจำนวนมาก (รวมถึงการตัดผ้า เย็บผ้า บรรจุ และลงรายละเอียด)
    • 1 สัปดาห์สำหรับการตรวจสอบคุณภาพ การบรรจุ และการจัดส่ง
      *หมายเหตุ: หากคุณมีกำหนดเวลาที่แน่นอน (เช่น ช่วงเทศกาลวันหยุด) โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า เราสามารถจัดลำดับความสำคัญของคำสั่งซื้อของคุณหรือปรับตารางการผลิตได้
  • คุณมีบริการจัดส่งไปยังบริษัทขนส่งสินค้าที่กำหนดหรือไม่?

    ใช่ เรารองรับการจัดส่งไปยังผู้ส่งสินค้าที่คุณกำหนดไว้อย่างเต็มที่ นี่คือวิธีการทำงาน:

    1. ระบุรายละเอียดผู้จัดส่ง: แจ้งชื่อ ที่อยู่ ผู้ติดต่อ และกำหนดการรับของผู้จัดส่งกับเราล่วงหน้า
    2. การเตรียมโรงงาน: เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการบรรจุ ติดป้ายกำกับ และพร้อมสำหรับการรับสินค้าในวันที่ตกลงกันไว้ (เช่น 3 วันก่อนกำหนดเวลาจัดส่ง)
    3. เอกสารประกอบ: เราจะออกใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์ รายการบรรจุภัณฑ์ และใบอนุญาตออกจากโรงงาน (หากจำเป็น) เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินพิธีการทางศุลกากรที่ปลายทางของผู้ส่งของคุณได้อย่างราบรื่น
    4. ขอบเขตความรับผิดชอบ: ภาระผูกพันของเราจะสิ้นสุดลงเมื่อสินค้าถูกโหลดลงบนรถบรรทุกของผู้ส่งของคุณที่คลังสินค้าของเรา ความล่าช้าหรือความเสียหายใดๆ หลังจากนั้นถือเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดส่ง
  • คุณจะเข้าร่วมงานแสดงสินค้าใด?

    เราคัดเลือกงานแสดงสินค้าชั้นนำ 3-5 งานอย่างรอบคอบในแต่ละปีเพื่อแสดงคอลเลกชันของเล่นตุ๊กตาล่าสุดของเราและเชื่อมต่อกับพันธมิตรทั่วโลก ตัวอย่างเช่น: งาน China International Toy Fair (CTJPA), งาน New York Toy Fair (งาน Toy Fair New York), งาน Hong Kong Toys & Games Fair ฯลฯ

  • สินค้าอะไรที่เป็นที่ต้องการสูงในปัจจุบัน?

    บริษัทของเราได้ทุ่มเทเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการทำวิจัยและพัฒนาของเล่นที่ทันสมัยและเป็นที่นิยมที่ตรงกับความต้องการของตลาด ตัวอย่างเช่น: การออกแบบที่นุ่มนวลและน่ารัก (เช่น สัตว์หน้ากลม รูปร่างเหมือนเด็ก) ผ้าที่มีสัมผัสสูง (เช่น ขนกระต่ายเทียม ผ้าฟลีซคล้ายเมฆ) ฟังก์ชั่นแบบโต้ตอบ (เช่น อุปกรณ์เสียงในตัว เปลี่ยนรูปได้เมื่อบีบ) แบบจำลอง IP แบบคลาสสิก (เช่น Disney Strawberry Bear, ตุ๊กตาหมี Steiff) ฯลฯ นอกจากนี้เรายังสามารถให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องตามความต้องการของคุณ